Konut ve işyerinizde hasar durumuyla karşılaştığınızda, 0532 390 32 12 numaralı 7/24 yardım hattımızı arayarak hasar anında destek alabilirsiniz.
Hasar anında acil durum ise asistans teminatları içerisinde ekip yönlendirebilir.
Hasarın olduğu yerin detaylı resim ve video çekilmelidir.
Hırsızlık var ise polis çağırılmalı ve rapor tutturulmalıdır.
Yangın hasarı durumunda itfaiye raporu alınmalıdır.
Yangın Hasar Dosyalarında İstenen Bilgi ve Belgeler
Sigorta poliçesi
İtfaiye raporu
Hasara ilişkin faturalar
Hasara ilişkin fotoğraflar
Cumhuriyet savcılığından takipsizlik kararı
Zararı gösteren beyan / talepname
Polis veya jandarma tutanağı
Vergi levhası (İşyerleri İçin)
Mal sahipleri için tapu belgesi
Kiracılar için kira kontratı
Dahili Su Hasar Dosyalarında İstenen Bilgi ve Belgeler
Sigorta poliçesi
Hasara ilişkin fotoğraflar
Tapu (Binalar İçin)
Kira kontratı (Ev eşyası için)
Talep yazısı
Fırtına Hasar Dosyalarında İstenen Bilgi ve Belgeler
Sigorta poliçesi
Meteoroloji raporu (İşyerleri için)
Talep yazısı
Tapu veya kira kontratı
Hasarla ilgili fotoğraflar
Hırsızlık Hasar Dosyalarında İstenen Bilgi ve Belgeler
Sigorta poliçesi
Karakol müracaat tutanağı ve görgü tespit tutanağı
Muhasebe kayıtları (İşyerleri için)
Hasara ilişkin faturalar
Hasara ilişkin fotoğraflar
Çalınan malların ve suç faillerinin bulunamadıklarını belirten yetkili merciden yazı alınması (Konut Sigortası kapsamındaki hasarlarda bu belge gerekli değildir)
Cam Kırılması Hasar Dosyalarında İstenen Bilgi ve Belgeler
Sigorta poliçesi
Zabıt veya beyan
Fatura (Şirketimizce hasar tespiti için eksper görevlendirilmediği durumlarda)
Hasara ilişkin fotoğraflar (Şirketimizce hasar tespiti için eksper görevlendirilmediği durumlarda)
T.C. kimlik numarası (Gerçek Kişilerde) / Vergi levhası (Tüzel kişilerde)
Not: Evraklar standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra evraklar talep edilebilir.
